Dies ist ein repräsentatives, anonymisiertes Beispielprojekt auf Basis typischer Projektarbeit. Es soll zeigen, wie wir vorgehen, nicht die Geschichte eines konkreten Kunden erzählen.
Ausgangslage
Der Kunde betrieb eine Hybrid-Identity-Landschaft mit wiederkehrenden Synchronisationsproblemen, schwacher Fehlersichtbarkeit und Unsicherheit darüber, ob Berechtigungen, Datenqualitat oder Microsoft-365-Konfiguration die Ursache waren.
Praktisch lautete das Problem nicht nur "Entra Connect funktioniert nicht". Das tiefere Problem war das Fehlen eines stabilen Betriebsmodells für hybride Identität.
Warum Teams uns für dieses Thema ansprechen
Organisationen kommen meist dann zu uns, wenn Probleme mit hybrider Identität operativ teuer geworden sind. Sie brauchen klarere Verantwortlichkeiten, bessere Berichte und Automatisierung, die nach dem ersten Vorfall nutzbar bleibt.
Fokus des Projekts
- Review von Synchronisationsfehlern, Exportproblemen und Blockaden durch Berechtigungen.
- Klarstellung der Verantwortlichkeiten zwischen AD on-premises, Microsoft 365 und Entra.
- Verbesserung der Berichte, damit Probleme messbar und besser erklarbar werden.
- Einführung von Automatisierung für wiederkehrende Diagnostik auf Mandantenebene.
Wie das Projekt ablauft
- Fehlersuche bei Synchronisation und Berechtigungen
- gezielte Automatisierung für wiederkehrende Administrationsabläufe
- Berichte zu synchronisierten Objekten und zum Zustand des Mandanten
- Dokumentation für die interne Bereinigung weiterer Änderungen
Typische Resultate
- klarerer Weg zu den Ursachen von Export- und Synchronisationsfehlern
- besseres Verstandnis der Hybrid-Identity-Abhängigkeiten
- wiederverwendbare Automatisierung für Berichte und Diagnose
- tragfähige Dokumentation für nachgelagerte Änderungen
Hilfreiche Projekte und Artikel
- O365Synchronizer
- PSWinDocumentation.O365HealthService
- Azure AD Connect export failed permission issue
- Berichte zu mit Azure AD synchronisierten Active-Directory-Konten
- Active-Directory-Gesundheitsprufung mit Microsoft Entra Connect Health
Zugehoriger Service
Microsoft 365, Entra und Beratung zu hybrider Identität ansehen{ .ev-btn .ev-btn--primary }